Gratis kundportal: de bästa alternativen för små företag

Du hittade en kundportal du gillade, konfigurerade den under en helg och bjöd in din första kund. På måndagen dök bannern upp: ”Din provperiod slutar om 6 dagar.” Eller så stod det på prissidan att gratisnivån omfattar fem kunder, och du har elva. För ett företag med tre personer är det svårt att motivera ytterligare ett månadsabonnemang innan portalen har visat sitt värde, både för dina partner och för dig själv.

Det är rimligt att vilja ha en gratis kundportal. Dina kunder ska kunna logga in, se hur arbetet fortskrider och hitta de senaste filerna utan att betala något, och det ska du också kunna göra medan du tar reda på om arbetssättet fungerar i längden. Haken är att ”gratis” betyder tre olika saker på den här marknaden, och bara en av dem håller över tid. Nedan finns åtta alternativ som förblir gratis, deras begränsningar och när du skulle behöva börja betala, kontrollerat vid skrivtillfället (oktober 2026).

Information om kopplingar: Jag grundade Mourinho Solutions, företaget bakom GoCons. Jag har försökt vara rättvis och anger var varje verktyg är bättre än vårt.

Vad ”gratis” bör betyda för en kundportal

Leverantörer använder ordet för tre olika erbjudanden:

• Ett gratisabonnemang: inget slutdatum, med begränsningar för kunder, användare, projekt eller lagring.
• En gratis provperiod: hela produkten i 7 till 30 dagar, därefter krävs ett abonnemang eller så spärras åtkomsten.
• Gratis kundanvändare: dina kunder loggar in utan kostnad, men bara så länge du betalar för ett abonnemang.

Bara det första är en gratis kundportal. Efter att ha köpt konsulttjänster och programvara från kundsidan, på SISTRADE och senare på UNICEF, vet jag vad en kund vill kunna hitta utan att behöva fråga. Därför bedömde jag varje alternativ utifrån fem frågor:

1. Förblir det gratis, utan slutdatum?
2. Kan dina kunder logga in, och hur många av dem?
3. Ser varje kund bara sitt eget arbete?
4. Finns det utrymme för verkligt arbete: projekt eller avtal, filer och kollegor?
5. Kan du ta med dig dina data om du lämnar tjänsten?

Gratis kundportaler i korthet

De åtta gratisalternativen, ett i taget

1. GoCons Free: obegränsat antal kundinloggningar, begränsat antal aktiva avtal

GoCons är vårt, så läs det här avsnittet med det i åtanke. Free-abonnemanget kostar EUR 0 utan slutdatum, och inget kort efterfrågas eftersom det aldrig går via betalningsleverantören. Det innehåller allt som betalabonnemangen innehåller på kundsidan: avtalets livscykel, uppgifter och milstolpar, kundportalen, dokument och mappar samt fakturauppföljning med en faktureringsplan, faktureringspåminnelser innan varje post förfaller och aviseringar om försenade betalningar. Gränserna är 2 teamanvändare, 10 aktiva avtal, 1 GB lagring och 500 MCP-anrop i månaden för AI-assistenter som Claude. Kundanvändare är obegränsade och räknas aldrig in.

I kundportalen ser varje kund bara sina egna avtal med dig, inklusive förbrukade timmar i förhållande till avtalade timmar samt faktureringsbelopp och historik. Administratören kan ladda ned alla data, inklusive dokument, i Free precis som i alla andra abonnemang. Free saknar REST API, fakturaexport till QuickBooks eller Xero och inloggning med Microsoft Entra ID. Oavsett abonnemang utfärdar GoCons inte fakturor, tar inte emot betalningar och erbjuder varken chatt, e-signaturer eller en portal med enbart ditt eget varumärke.

Du börjar betala när du behöver ett elfte aktivt avtal, en tredje kollega eller mer lagring. Silver kostar EUR 29 i månaden (GBP 25, USD 34) vid skrivtillfället, för 10 teamanvändare och obegränsat antal avtal (aktuella priser). Gratisabonnemanget passar fristående konsulter och små företag vars kunder främst frågar om framsteg, timmar och fakturor.

2. Assembly Free: en varumärkesanpassad portal för dina första fem kontakter

Assembly, kundportalen som tidigare hette Copilot, har ett permanent gratisabonnemang med 5 aktiva kontakter (de personer hos kunden som kan logga in), 1 intern användare, 3 appar och 50 månatliga krediter för dess AI-appbyggare [1]. Det omfattar CRM, en varumärkesanpassad kundupplevelse, meddelanden med en gemensam teaminkorg samt fakturering och betalningar, med transaktionsavgifter när du tar emot pengar via tjänsten.

Här är det bättre än GoCons: meddelanden till kunder och betalningsmottagning, även med gratisabonnemanget. Det är den mest genomarbetade gratisportalen här, och det är ett riktigt abonnemang, inte en provperiod. Fem kontakter motsvarar dock en eller två kunder när var och en tar med en uppdragsgivare och en ekonomikontakt. Du börjar betala när den sjätte kontakten eller en andra kollega tillkommer: Starter kostar $49 i månaden ($29 vid årsbetalning) för 50 kontakter, fortfarande med 1 intern användare.

3. FuseBase Free: en portal för ett pilotprojekt

FuseBase listar ett gratisabonnemang med 1 kundportal och 1 arbetsyta med realtidsredigering och fildelning för upp till 20 teammedlemmar, plus totalt 20 AI-promptar och 20 automationskörningar för att prova dessa funktioner [2]. Om du startar provperioden på 14 dagar och inte lägger till något kort övergår kontot till det här abonnemanget i stället för att stängas. Här är det bättre än GoCons: samarbetsytor, chatt och AI-funktioner vid sidan av portalen. Prissidan anger inte hur många kundanvändare gratisportalen tillåter, så testa den med en riktig kund innan du förlitar dig på den.

Du börjar betala när du behöver en andra portal: Solo kostar $39 i månaden ($32 vid årsbetalning), och Essentials, med 10 portaler och 100 kunder, $99 ($82 vid årsbetalning).

4. Notion Free: en portalsida du bygger själv

Ett populärt gör-det-själv-alternativ är en Notion-sida: en sida per kund med plan, status, mötesanteckningar och länkar till filer, som delas med kunden som gäst. Free-abonnemanget är utformat för enskilda personer, tillåter upp till 10 externa gäster som bara ser de sidor de bjudits in till, begränsar uppladdningar till 5 MB per fil och sätter ett tak för innehållsblock när en andra medlem ansluter till arbetsytan [3].

Här är det bättre än GoCons: full frihet att utforma varje kundsida. Men allt arbete ligger på dig: varje status, timme och fakturadatum anges manuellt, och inget varnar dig när en tidsfrist eller betalning missas. Du börjar betala när du behöver en elfte gäst, större filer eller en kollega i arbetsytan.

5. Google Drive: delade mappar, standardlösningen för en gratisportal

Den vanligaste gratislösningen för en kundportal är en delad mapp. Varje Google-konto innehåller 15 GB lagring som delas mellan Gmail, Drive och Photos [4]. Du kan dela en mapp per kund med åtkomsten Begränsad (endast de personer du lägger till), med behörighet som Läsbehörig, Kommentator eller Redigerare, eller med ”Alla med länken”, vilket gör att personer kan öppna den utan att logga in [5].

Här är det bättre än GoCons: 15 GB gratis lagring i ett verktyg som de flesta kunder redan känner till. Två begränsningar är viktiga i kundarbetet: slutdatum för åtkomst finns bara för kvalificerade jobb- eller skolkonton, så på ett personligt konto kvarstår åtkomsten tills du tar bort den manuellt [5], och en mapp visar filer, inte status, timmar, milstolpar eller vad som har fakturerats. Du börjar betala när 15 GB inte längre räcker eller du behöver administratörskontroller för företag.

6. ClickUp Free Forever: obegränsat antal gäster, fullständiga redigeringsrättigheter

ClickUps Free Forever-abonnemang tillåter obegränsat antal medlemmar och gäster utan kostnad, vilket låter perfekt för en portal. Haken finns i tjänstens egna prisfrågor: i det här abonnemanget har gäster fullständig behörighet att skapa och redigera, och det går inte att ändra. Lagringen är 60 MB [6].

Här är det bättre än GoCons: obegränsat antal gratis medlemmar, så hela teamet får plats. Men en kund du bjuder in kan redigera eller radera dina uppgifter, och 60 MB räcker till en handfull presentationer. Du börjar betala när du behöver gästbehörigheter eller ordentligt med lagring: Unlimited kostar $7 per användare och månad vid årsbetalning ($10 vid månadsbetalning), och betalabonnemangen räknar då även gästplatser.

7. Basecamp Free: ett projekt, fem personer

Basecamps Free-abonnemang ger dig ett projekt, 1 GB och upp till 5 användare, och prissidan beskriver det som ett gratisprojekt för personligt bruk [7]. Kunder, underleverantörer och gäster räknas som användare, så du och ett kundteam på fyra personer fyller det. Du kan radera projektet och starta ett nytt, men bara ett kan finnas åt gången. Här är det bättre än GoCons: diskussionsforum, gruppchatt och att-göra-listor i en gemensam projektyta med kunden.

Du börjar betala när du får en andra kund: Freelancer kostar $25 i månaden för 3 aktiva projekt och upp till 20 användare, och Studio, $59 i månaden, tar bort användargränsen utan avgifter per användare.

8. Zoho Projects Free: ett kompetent projektverktyg utan kundanvändare

Zoho Projects är gratis för upp till 5 användare, 3 projekt och 5 GB [8]. Här är det bättre än GoCons: särskilda appar för iOS och Android samt projektfunktioner som underuppgifter och en whiteboard, även gratis. Men gratisabonnemanget har inga kundanvändare. De är ett tillägg i betalabonnemangen, för $5 per kundanvändare och månad ($4 vid årsbetalning), utöver $5 per användare för själva Premium ($4 vid årsbetalning). Teamwork.com gör tvärtom: kundanvändare kostar inget och kan var och en delta i upp till fem aktiva projekt, men licenssidan listar dem bara i betalabonnemangen, inte i Free-abonnemanget för upp till 5 användare och 5 projekt [9][10].

Du börjar betala när den första kunden behöver logga in.

Gratis provperioder är inte gratisabonnemang

Flera välkända kundportaler har inget gratisabonnemang alls, bara en provperiod. De kan vara ett bättre verktyg när du är redo att betala, och jag jämförde de flesta av dem i bästa programvaran för kundportaler: 8 verktyg jämförda. Vid skrivtillfället:

• SuiteDash: 14 dagar med det mest omfattande abonnemanget, inget kort krävs [11].
• Clinked: 14 dagar [12].
• Plutio: 7 dagar, inget kort krävs; därefter ett begränsat läge där du fortfarande kan se dina data men inte skapa nya projekt [13].
• Bonsai: 7 dagar [14].
• Dubsado: 21 dagar med Premier-abonnemanget, inget kort krävs [15].
• HoneyBook: 30 dagar, inget kort krävs, endast för företag i USA, Kanada, Storbritannien och Australien [16].
• Moxo: en provperiod på begäran, därefter $5,000 om året för Team-abonnemanget [17].

En provperiod är ett bra sätt att testa ett verktyg. Det är ett riskabelt sätt att inleda en kundrelation, eftersom portalen som kunden just har lärt sig använda är beroende av ett abonnemangsbeslut du ännu inte har fattat.

De dolda kostnaderna för en gratis kundportal

• Din tid. En Notion-sida eller en Drive-mapp är bara så aktuell som den senaste manuella uppdateringen. Om det är du som gör uppdateringen på fredag eftermiddag betalar du för portalen med dina dyraste timmar.
• Användare som tillkommer senare. Kundkontakterna blir fler: en uppdragsgivare, en projektledare, någon på ekonomiavdelningen. Ett abonnemang med pris per kundkontakt eller kundanvändare blir dyrare för varje person.
• Lagring. 60 MB, 1 GB och 15 GB tar slut olika snabbt, men slutrapporter, inspelningar och datafiler fyller förr eller senare vilket som helst av dem.
• Behörigheter du inte kan styra. I vissa gratisabonnemang kan en kund ändra allt som kunden kan se.
• Att lämna tjänsten. Kontrollera hur du får ut dokument och uppgifter innan du bestämmer dig. I GoCons laddar administratören ned allt som Excel-filer plus dokumenten i deras mappar, oavsett abonnemang.

Så öppnar du en gratis kundportal redan i eftermiddag

Metoden är densamma i alla verktyg: en kund, ett avtal, kommande milstolpar, de undertecknade dokumenten, en inbjudan. Så här gör du i GoCons, utifrån de fyra stegen på vår startsida:

1. Skapa ett konto för ditt konsultföretag. Free-abonnemanget kräver inget kort.
2. Lägg till ett avtal: kunden, avtalstypen (till exempel ett löpande avtal med fast månadsbelopp och inkluderade timmar), datumen och faktureringsfrekvensen.
3. Lägg till kommande milstolpar och öppna uppgifter, med beräknade timmar och ansvarig kollega.
4. Ladda upp den undertecknade uppdragsbeskrivningen och de senaste leveranserna i avtalets mappar. Om din uppdragsbeskrivning behöver förbättras kan du utgå från en mall för uppdragsbeskrivning.
5. Bjud in din kundkontakt via e-post. Kunden loggar in i webbläsaren, på det språk kunden väljer, utan kostnad.
6. Nästa gång kunden frågar ”hur ligger vi till?” svarar du med en rad och hänvisar till portalen.

Om du också använder Claude kan samma gratiskonto anslutas till Claude via MCP, inom Free-abonnemangets 500 anrop i månaden.

Vanliga frågor

Finns det en kundportal som är gratis för alltid?

Ja. GoCons Free, Assembly Free och FuseBase Free har inget slutdatum. De begränsar olika saker: aktiva avtal och teamanvändare i GoCons (antalet kundanvändare är obegränsat), kundkontakter i Assembly och portaler i FuseBase.

Kan jag använda Google Drive eller Notion som en gratis kundportal?

För filer och en statussida, ja. Ingen av dem håller reda på avtal, timmar eller fakturor åt dig, så portalen är bara så aktuell som din senaste manuella uppdatering.

Måste mina kunder betala eller installera något?

Inte i GoCons. Kundanvändare är gratis och obegränsade i alla abonnemang, och de loggar in via en webbläsare. Det finns inga inbyggda mobilappar; GoCons är en responsiv webbapp som även fungerar på en telefon.

Vad händer när jag växer ur gratisabonnemanget?

I GoCons uppgraderar du samma konto till Silver (10 teamanvändare, obegränsat antal aktiva avtal, 10 GB), och dina kunder fortsätter att logga in som tidigare. Om du i stället lämnar tjänsten laddar administratören först ner alla data.

Öppna din kostnadsfria kundportal den här veckan

Välj den kund som oftast mejlar dig och ge kunden en portal innan nästa fråga om ”hur går det?”. GoCons Free-abonnemanget har inget slutdatum, kräver inget betalkort och begränsar inte kundinloggningar: skapa ditt kostnadsfria GoCons-konto.

Referenser

1. Assembly, ”Priser”, https://assembly.com/pricing (hämtad i oktober 2026).
2. FuseBase, ”Priser”, https://thefusebase.com/pricing/ (hämtad i oktober 2026).
3. Notion, ”Notions abonnemang: Free, Plus, Business och Enterprise”, https://www.notion.com/pricing (hämtad i oktober 2026).
4. Google, ”Så fungerar ditt lagringsutrymme hos Google”, https://support.google.com/googleone/answer/9312312 (hämtad i oktober 2026).
5. Google, ”Dela filer från Google Drive”, https://support.google.com/drive/answer/2494822 (hämtad i oktober 2026).
6. ClickUp, ”ClickUps priser och abonnemang”, https://clickup.com/pricing (hämtad i oktober 2026).
7. Basecamp, ”Priser”, https://basecamp.com/pricing (hämtad i oktober 2026).
8. Zoho, ”Zoho Projects abonnemang och funktioner”, https://www.zoho.com/projects/pricing-comparison.html (hämtad i oktober 2026).
9. Teamwork.com, ”Typer av användarlicenser i Teamwork.com”, https://support.teamwork.com/projects/people/license-types (hämtad i oktober 2026).
10. Teamwork.com, ”Abonnemang”, https://www.teamwork.com/pricing/ (hämtad i oktober 2026).
11. SuiteDash, ”Priser”, https://suitedash.com/pricing/ (hämtad i oktober 2026).
12. Clinked, ”Gratis programvara för kundportaler: undvik risker och vad du bör titta efter innan du väljer”, https://www.clinked.com/blog/free-client-portal-software-what-to-look-for-and-what-to-avoid (hämtad i oktober 2026).
13. Plutio, ”Priser”, https://www.plutio.com/pricing (hämtad i oktober 2026).
14. Bonsai, ”Priser”, https://www.hellobonsai.com/pricing (hämtad i oktober 2026).
15. Dubsado, ”Priser”, https://www.dubsado.com/pricing (hämtad i oktober 2026).
16. HoneyBook, ”Priser”, https://www.honeybook.com/pricing (hämtad i oktober 2026).
17. Moxo, ”Priser”, https://www.moxo.com/pricing (hämtad i oktober 2026).

© 2026 Mourinho Solutions. Alla rättigheter förbehållna.