Il progetto è andato bene. Tre mesi dopo l'ultimo workshop, il nuovo direttore finanziario del cliente ti scrive: la loro politica prevede il pagamento dei fornitori a 90 giorni, compresa la tua ultima fattura. E una società consorella potrebbe utilizzare il modello di pricing che hai realizzato? Apri il contratto che avete firmato. Contiene il tuo compenso, una data di inizio e un paragrafo sulla riservatezza. Nulla sulla scadenza delle fatture o sulla proprietà del modello.
Un modello di contratto di consulenza è utile solo se risponde a queste domande prima che qualcuno le ponga. Qui sotto ne trovi uno gratuito (tre pagine A4 in PDF), illustrato clausola per clausola con testi da copiare e le fonti alla base delle disposizioni che causano più problemi: termini di pagamento, proprietà intellettuale, protezione dei dati e responsabilità.
Contratto o capitolato di lavoro: servono entrambi
Il contratto contiene ciò che resta invariato da un progetto all'altro: pagamento, riservatezza, proprietà, responsabilità e modalità con cui ciascuna parte può recedere. Il capitolato di lavoro contiene ciò che cambia: ambito, risultati da consegnare, Milestone e compensi. Ho trattato il secondo, con un modello dedicato, nell'articolo sul modello di capitolato di lavoro.
La clausola 01 li collega: ogni SOW costituisce un contratto separato che include queste condizioni e, in caso di contrasto, prevale il contratto quadro, salvo che il SOW indichi la clausola che modifica. Questa frase impedisce che un SOW redatto in fretta modifichi tacitamente il tuo limite di responsabilità. Firma il contratto quadro una volta per cliente e ogni nuovo progetto richiederà un SOW di tre pagine anziché una nuova negoziazione.
Il modello di contratto di consulenza (download gratuito)
Scarica il modello (PDF, 3 pagine). Stampalo oppure copia il testo qui sotto; i campi da compilare sono tra [parentesi quadre].
Stai per firmare questo contratto? Aggiungilo a GoCons come contratto, con date, termine di pagamento e Documenti, e invita il cliente a seguire il lavoro. Puoi iniziare gratuitamente, senza carta di credito.
Questo modello è un punto di partenza, non una consulenza legale. Il diritto contrattuale, le norme sui ritardi di pagamento e la protezione dei dati variano da paese a paese: prima di utilizzarlo, fallo esaminare da un avvocato nella tua giurisdizione, soprattutto per le clausole su proprietà intellettuale, protezione dei dati e responsabilità.
Cosa includere, clausola per clausola
01 e 02 Struttura e standard di diligenza
Ogni SOW costituisce un contratto separato che include le presenti condizioni. In caso di contrasto tra un SOW e il presente Contratto, prevale il presente Contratto, salvo che il SOW indichi la clausola che modifica. Nessuna delle parti è tenuta a proporre o firmare un SOW.
La clausola 02 stabilisce che i servizi sono svolti con la ragionevole competenza e diligenza di una società di consulenza competente. In Inghilterra, Galles e Irlanda del Nord, questa condizione è comunque implicita quando un fornitore agisce nell'esercizio della propria attività [1]; metterla per iscritto chiarisce a entrambe le parti quale standard si applica e che garantisci diligenza, non un risultato. La clausola 2.2 lascia a te la scelta di come, quando e dove svolgere il lavoro, mentre la 2.3 attribuisce al cliente i ritardi dovuti a contributi di sua competenza forniti in ritardo.
03 Compensi, fatturazione e pagamento
Le Fatture devono essere pagate entro [30] giorni dal ricevimento, tramite bonifico bancario sul conto indicato in fattura. Se il Cliente contesta una parte di una fattura, lo comunica per iscritto entro [10] giorni, indicando le motivazioni, e paga puntualmente la parte non contestata. Sui pagamenti in ritardo maturano interessi al [tasso legale per le transazioni commerciali previsto dalla legge applicabile] dalla data di scadenza, oltre al risarcimento dei costi di recupero previsto dalla legge.
Potresti avere più diritti di quelli menzionati nel contratto. Nell'UE, la direttiva sui ritardi di pagamento riconosce a un'impresa interessi senza necessità di sollecito, al tasso di riferimento maggiorato di almeno otto punti percentuali, e un importo fisso di EUR 40 per i costi di recupero; se il contratto non fissa un termine, gli interessi decorrono 30 giorni dopo il ricevimento della fattura, mentre i termini superiori a 60 giorni devono essere espressamente concordati e non gravemente iniqui [2]. Nel Regno Unito, gli interessi legali sono pari all'8% più il tasso base della Bank of England, con importi fissi per il recupero di £40, £70 o £100 a seconda del debito [3]. La clausola 3.5 aggiunge ciò che la legge non prevede: il diritto di sospendere il lavoro quando una fattura è scaduta da più di [30] giorni.
05 Lavoratore autonomo
Il Consulente è un lavoratore autonomo. Nulla nel presente Contratto costituisce un rapporto di lavoro subordinato, una società, un rapporto di agenzia o una joint venture.
Lo status non dipende da un'etichetta, ma dai fatti. L'IRS valuta se il cliente controlli soltanto il risultato del lavoro oppure anche le modalità con cui viene svolto [4], mentre HMRC considera fattori come il controllo, la prestazione personale, il rischio finanziario e la reciprocità degli obblighi [5]. Per questo il modello lascia a te anche la scelta del metodo (2.2), consente di lavorare con altri Clienti (5.3) e stabilisce che nessuna delle parti è tenuta a firmare un SOW (1.3).
06 Riservatezza
Questi obblighi restano in vigore per tutta la durata del presente Contratto e per [3] anni dopo la sua cessazione; i segreti commerciali restano protetti finché rimangono segreti.
La clausola elenca anche le consuete eccezioni (informazioni pubbliche, conoscenza pregressa, sviluppo indipendente, divulgazione richiesta dalla legge) e prevede la restituzione o la cancellazione delle informazioni al termine di ogni SOW. Se ti serve un accordo di riservatezza autonomo prima di stipulare qualsiasi contratto, l'Intellectual Property Office del Regno Unito pubblica esempi unilaterali e reciproci [6].
07 Proprietà intellettuale
Ciascuna parte conserva la propria proprietà intellettuale preesistente: materiali, metodi, strumenti e know-how di cui era titolare prima di un SOW o che ha sviluppato al di fuori di esso. Al pagamento integrale dei relativi compensi, il Consulente cede al Cliente tutti i diritti sui risultati creati specificamente per il Cliente nell'ambito di un SOW. Se un risultato incorpora proprietà intellettuale preesistente, il Consulente concede al Cliente una licenza non esclusiva, perpetua e senza royalty per utilizzarla come parte di tale risultato nell'attività interna del Cliente.
Non affidarti alla dicitura "work made for hire". Secondo il diritto statunitense, un'opera commissionata rientra in questa definizione solo se appartiene a una delle nove categorie previste dalla legge ed entrambe le parti firmano un accordo scritto che lo dichiara [7]. Un rapporto strategico o un modello di pricing non rientra chiaramente in nessuna di queste categorie, quindi il modello prevede una cessione esplicita, subordinata al pagamento, e mantiene tuoi i tuoi metodi.
08 Protezione dei dati
Se il Consulente tratta dati personali per conto del Cliente, le parti firmano un accordo sul trattamento dei dati conforme all'articolo 28 del GDPR prima dell'inizio del trattamento.
L'articolo 28 richiede un contratto che specifichi l'oggetto, la durata, la natura e la finalità del trattamento e i tipi di dati, e che impegni il responsabile del trattamento ad agire solo su istruzioni documentate, vincolare il proprio personale alla riservatezza, proteggere i dati, ricorrere a sub-responsabili solo previa autorizzazione e cancellare o restituire i dati al termine [8]. Vi rientrano elenchi di Clienti, fascicoli del personale e risposte nominative ai sondaggi.
10 Limitazione della responsabilità
Fatto salvo quanto previsto al punto 10.1, la responsabilità complessiva di ciascuna parte nell'ambito di ogni SOW è limitata al [100]% dei compensi pagati e dovuti ai sensi di tale SOW nei [12] mesi precedenti la richiesta di risarcimento.
La clausola 10.1 mantiene le responsabilità che la legge non consente di escludere. Ai sensi dell'Unfair Contract Terms Act del Regno Unito, ad esempio, nessuna clausola può escludere o limitare la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, mentre altre esclusioni di responsabilità per negligenza devono superare una verifica di ragionevolezza [9]. Gli altri paesi fissano i propri limiti: un motivo in più per far esaminare il contratto a un avvocato.
Cessazione, controversie e altre disposizioni
La clausola 15 consente a ciascuna parte di recedere dal contratto o da un SOW senza necessità di motivazione con un preavviso di [30] giorni, oppure con effetto immediato in caso di grave inadempimento non sanato, e il cliente paga il lavoro svolto fino a quella data. La clausola 17 concede ai rappresentanti di livello dirigenziale [15] giorni lavorativi per risolvere una controversia prima di adire i tribunali indicati nel contratto. Le clausole rimanenti sono brevi:
- Spese: rimborsate al costo, solo se approvate preventivamente per iscritto.
- Assicurazione: copertura per responsabilità professionale di almeno [importo] per sinistro, durante il contratto e per [2] anni successivi.
- Divieto di sollecitazione: nessuna parte recluta il personale di progetto dell'altra per [12] mesi dopo la conclusione di un SOW; gli annunci di lavoro generici non rientrano nel divieto.
- Subappalto: solo con l'approvazione del cliente, mentre la responsabilità del lavoro resta tua.
- Pubblicità, forza maggiore, comunicazioni, integralità dell'accordo, modifiche solo per iscritto, firma elettronica e un allegato che elenca tutti i SOW firmati nell'ambito del contratto.
Dopo la firma: conserva le condizioni dove si svolge il lavoro
Un contratto ti protegge solo quando qualcuno lo mette in pratica: sollecita la fattura al giorno 31, invia una comunicazione prima del rinnovo, sa quali SOW copre. Nella mia attività di consulenza, quelle date erano conservate in un PDF e nella mia testa: è uno dei motivi principali per cui abbiamo creato GoCons.
Ogni SOW firmato nell'ambito del contratto diventa un contratto in GoCons e il suo stato ne segue il ciclo di vita: Potenziale e In negoziazione mentre ne discuti, In attesa di firma quando ha una data di inizio ma non una data di firma, Programmato quando è firmato ma non ancora iniziato, poi Attivo, Rinnovato, Sospeso o Terminato. Il ciclo di vita del contratto si basa sulle date in modalità Automatica, oppure puoi impostare tu stesso lo stato in modalità Manuale.
Ogni modifica di stato o data viene registrata nella cronologia del contratto, con l'indicazione di chi l'ha effettuata e quando, così le domande "quando abbiamo firmato?" e "chi ha spostato la data di fine?" trovano risposta.
Il termine di pagamento della clausola 03 viene inserito nel contratto in giorni e il piano di fatturazione tiene traccia delle Fatture che alleghi (GoCons non emette Fatture né incassa pagamenti), con un promemoria prima della scadenza di ogni voce e un avviso quando una è scaduta. I Contratti rinnovabili riportano anche la data di rinnovo e il periodo di preavviso. Non è disponibile la firma elettronica: firma come fai oggi e carica il PDF firmato nei Documenti del contratto. Il cliente riceve un accesso gratuito al portale clienti per vedere i propri Contratti con te, con Milestone, Documenti e fatturazione.
Quattro risposte sincere prima di trasferire i tuoi Contratti
- È necessario un progetto di implementazione? No. Crea l'account, aggiungi un contratto e invita il cliente. Il piano Free non richiede una carta di credito.
- Il mio cliente deve pagare o installare qualcosa? No. Gli accessi per i Clienti sono gratuiti e illimitati, tramite browser.
- Il prezzo è per utente? No, per società di consulenza. Al momento della stesura (ottobre 2026), Free costa EUR 0 con 2 utenti del team e 10 Contratti attivi, mentre Silver costa EUR 29 al mese IVA esclusa con 10 utenti del team e Contratti illimitati (prezzi attuali).
- E se decido di andarmene? Un amministratore può scaricare tutto in qualsiasi momento, con qualsiasi piano: Contratti, Clienti e membri del team come file Excel, oltre a tutti i Documenti.
Domande frequenti
Cosa deve includere un contratto di consulenza?
Le parti, le modalità di affidamento dei progetti (capitolati di lavoro), lo standard di diligenza, i compensi e i termini di pagamento, lo status di lavoratore autonomo, la riservatezza, la proprietà intellettuale, la protezione dei dati, i limiti di responsabilità, la cessazione e la legge applicabile. Il modello copre ogni punto con testi da copiare.
A chi appartiene il lavoro creato da un consulente?
A chi indica il contratto. In assenza di una clausola chiara, decide la legge locale, e la norma statunitense sul "work made for hire" copre solo nove categorie di opere commissionate [7]. Il modello cede i risultati al cliente al momento del pagamento e mantiene tuoi i tuoi metodi.
Mi serve un avvocato per usare questo modello?
Sì, per una revisione. È un punto di partenza, non una consulenza legale, e le norme sui pagamenti, i limiti di responsabilità e la protezione dei dati variano da paese a paese.
Posso firmare Contratti in GoCons?
No, GoCons non dispone della firma elettronica. Firma come fai oggi, carica il PDF firmato e registra la data di firma; in modalità Automatica, lo stato passa quindi da solo a Programmato o Attivo.
Metti al lavoro il tuo prossimo contratto
Aggiungi il tuo prossimo SOW firmato come contratto, con il termine di pagamento e i Documenti, e invita il cliente a seguirlo: crea il tuo account GoCons gratuito.
Riferimenti
- legislation.gov.uk, "Legge sulla fornitura di beni e servizi del 1982, sezione 13: Clausola implicita relativa alla diligenza e alla competenza", https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1982/29/section/13 (consultato a ottobre 2026).
- EUR-Lex, "Direttiva 2011/7/UE relativa alla lotta contro i ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali", https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2011/7/oj (consultato a ottobre 2026).
- GOV.UK, "Ritardi nei pagamenti commerciali: applicazione degli interessi e recupero crediti", https://www.gov.uk/late-commercial-payments-interest-debt-recovery (consultato a ottobre 2026).
- Internal Revenue Service, "Collaboratore indipendente (lavoratore autonomo) o dipendente?", https://www.irs.gov/businesses/small-businesses-self-employed/independent-contractor-self-employed-or-employee (consultato a ottobre 2026).
- HM Revenue & Customs, "ESM0515: Guida alla determinazione dello status lavorativo: fattori rilevanti", https://www.gov.uk/hmrc-internal-manuals/employment-status-manual/esm0515 (consultato a ottobre 2026).
- Intellectual Property Office (GOV.UK), "Accordi di riservatezza", https://www.gov.uk/government/publications/non-disclosure-agreements (consultato a ottobre 2026).
- U.S. Copyright Office, "Opere realizzate nell'ambito di un rapporto di lavoro o su commissione (Circolare 30)", https://www.copyright.gov/circs/circ30.pdf (consultato a ottobre 2026).
- EUR-Lex, "Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati), articolo 28", https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj (consultato a ottobre 2026).
- legislation.gov.uk, "Legge sulle clausole contrattuali inique del 1977, sezione 2: Responsabilità per negligenza", https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1977/50/section/2 (consultato a ottobre 2026).
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