سار المشروع على ما يرام. وبعد ثلاثة أشهر من ورشة العمل الأخيرة، يراسلك المدير المالي الجديد لدى العميل: سياسة الشركة هي سداد مستحقات الموردين خلال 90 يومًا، بما في ذلك فاتورتك الأخيرة، وهل يمكن لشركة شقيقة استخدام نموذج التسعير الذي أنشأته؟ تفتح الاتفاقية التي وقّعتماها. تتضمن أتعابك وتاريخ بدء وفقرة عن السرية. لكن لا شيء فيها يحدد موعد استحقاق الفاتورة أو ملكية النموذج.
لا يكون نموذج الاتفاقية الاستشارية مفيدًا إلا إذا أجاب عن هذه الأسئلة قبل أن يطرحها أحد. تجد أدناه نموذجًا مجانيًا (ثلاث صفحات بحجم A4 بصيغة PDF)، مشروحًا بندًا بندًا بصياغات يمكنك نسخها، والمصادر التي تستند إليها البنود الأكثر تسببًا في المشكلات: شروط الدفع والملكية الفكرية وحماية البيانات والمسؤولية.
الاتفاقية أم بيان العمل: تحتاج إلى كليهما
تضم الاتفاقية ما يبقى ثابتًا من مشروع إلى آخر: الدفع والسرية والملكية والمسؤولية وكيفية إنهاء العلاقة من جانب أي من الطرفين. أما بيان العمل فيضم ما يتغير: النطاق والمخرجات والمعالم والأتعاب. وقد تناولت الثاني، مع نموذج خاص به، في مقال نموذج بيان العمل.
يربط البند 01 بينهما: كل بيان عمل (SOW) هو عقد مستقل يتضمن هذه الشروط، وإذا تعارضا، تكون الأولوية للاتفاقية ما لم يحدد بيان العمل البند الذي يعدله. تمنع هذه الجملة بيان عمل أُعد على عجل من تعديل سقف مسؤوليتك دون أن تنتبه. وقّع الاتفاقية مرة واحدة مع كل عميل، وسيصبح كل مشروع جديد بيان عمل من ثلاث صفحات بدلًا من مفاوضات جديدة.
نموذج الاتفاقية الاستشارية (تنزيل مجاني)
تنزيل النموذج (PDF، 3 صفحات). اطبعه أو انسخ الصياغات أدناه؛ مواضع البيانات المطلوب تعبئتها بين [أقواس مربعة].
هل ستوقّع هذه الاتفاقية قريبًا؟ أضفها إلى GoCons بوصفها عقدًا مع تواريخها ومدة السداد والمستندات، وادعُ عميلك لمتابعة العمل. البدء مجاني ولا يتطلب بطاقة.
هذا النموذج نقطة انطلاق، وليس مشورة قانونية. تختلف قوانين العقود وقواعد التأخر في السداد وحماية البيانات من بلد إلى آخر، لذا اطلب من محامٍ في نطاق اختصاصك القضائي مراجعته قبل استخدامه، ولا سيما بنود الملكية الفكرية وحماية البيانات والمسؤولية.
ما الذي يجب تضمينه، بندًا بندًا
01 و02 الهيكل ومعيار العناية
يشكل كل بيان عمل عقدًا مستقلًا يتضمن هذه الشروط. وإذا تعارض بيان عمل مع هذه الاتفاقية، تكون الأولوية لهذه الاتفاقية ما لم يحدد بيان العمل البند الذي يعدله. ولا يُلزم أي من الطرفين باقتراح أي بيان عمل أو توقيعه.
ينص البند 02 على تقديم الخدمات بالمهارة والعناية المعقولتين المتوقعَتين من شركة استشارية كفؤة. في إنجلترا وويلز وأيرلندا الشمالية، يُعد هذا الشرط ضمنيًا أصلًا عندما يتصرف المورد في إطار نشاط تجاري [1]؛ وتوضيحه كتابةً يبيّن للطرفين المعيار الواجب تطبيقه، وأنك تتعهد ببذل العناية لا بتحقيق نتيجة. ويُبقي البند 2.2 تحديد كيفية العمل ووقته ومكانه بيدك، بينما يجعل البند 2.3 التأخر في متطلب يقع على عاتق العميل تأخرًا يُنسب إلى العميل.
03 الأتعاب والفوترة والدفع
تستحق الفواتير السداد خلال [30] يومًا من استلامها، بتحويل مصرفي إلى الحساب المبين في الفاتورة. وإذا اعترض العميل على جزء من فاتورة، فعليه إخطار الطرف الآخر كتابةً خلال [10] أيام مع بيان الأسباب، وسداد الجزء غير المتنازع عليه في موعده. وتترتب على المدفوعات المتأخرة فوائد بمعدل [المعدل القانوني للمعاملات التجارية بموجب القانون الحاكم] اعتبارًا من تاريخ الاستحقاق، بالإضافة إلى التعويض عن تكاليف التحصيل وفقًا للقانون.
قد تكون لك حقوق أكثر مما يذكره عقدك. في الاتحاد الأوروبي، يمنح توجيه التأخر في السداد المنشأة التجارية حقًا في الفائدة دون تذكير، بمعدل مرجعي مضافًا إليه ثماني نقاط مئوية على الأقل، ومبلغ ثابت قدره 40 EUR لتكاليف التحصيل؛ وإذا لم يحدد العقد مدة، تبدأ الفائدة بعد 30 يومًا من استلام الفاتورة، ويجب الاتفاق صراحةً على مدد السداد التي تتجاوز 60 يومًا وألا تكون مجحفة بصورة جسيمة [2]. وفي المملكة المتحدة، تبلغ الفائدة القانونية 8% مضافًا إليها سعر الفائدة الأساسي لبنك إنجلترا، مع مبالغ تحصيل ثابتة قدرها £40 أو £70 أو £100 بحسب الدين [3]. ويضيف البند 3.5 ما لا يقرره القانون: الحق في تعليق العمل إذا تأخر سداد فاتورة أكثر من [30] يومًا.
05 المتعاقد المستقل
المستشار متعاقد مستقل. ولا تنشئ هذه الاتفاقية علاقة توظيف أو شراكة أو وكالة أو مشروعًا مشتركًا.
لا تحدد التسمية الصفة القانونية؛ بل تحددها الوقائع. تنظر مصلحة الضرائب الأمريكية (IRS) في ما إذا كان العميل يتحكم في نتيجة العمل فقط أم في كيفية أدائه أيضًا [4]، وتوازن هيئة الإيرادات والجمارك البريطانية (HMRC) بين عوامل مثل التحكم وأداء الخدمة شخصيًا والمخاطر المالية وتبادل الالتزامات [5]. ولهذا يُبقي النموذج أيضًا اختيار طريقة العمل بيدك (2.2)، ويسمح بالتعامل مع عملاء آخرين (5.3)، وينص على أن أيًا من الطرفين غير ملزم بتوقيع بيان عمل (1.3).
06 السرية
تستمر هذه الالتزامات طوال مدة هذه الاتفاقية ولمدة [3] سنوات بعد انتهائها؛ وتظل الأسرار التجارية محمية ما دامت سرية.
يسرد البند أيضًا الاستثناءات المعتادة (المعلومات العامة، والمعرفة السابقة، والتطوير المستقل، والإفصاح الذي يفرضه القانون)، وينص على إعادة المعلومات أو حذفها عند انتهاء كل بيان عمل. وإذا احتجت إلى اتفاقية عدم إفصاح مستقلة قبل إبرام أي اتفاقية، فإن مكتب الملكية الفكرية البريطاني ينشر نماذج أحادية الطرف ومتبادلة [6].
07 الملكية الفكرية
يحتفظ كل طرف بملكيته الفكرية السابقة: المواد والأساليب والأدوات والمعرفة العملية التي كان يمتلكها قبل بيان العمل أو طوّرها خارج نطاقه. وعند سداد الأتعاب ذات الصلة بالكامل، يتنازل المستشار للعميل عن جميع الحقوق في المخرجات التي أُنشئت خصيصًا للعميل بموجب بيان عمل. وإذا أُدمجت ملكية فكرية سابقة في أحد المخرجات، يمنح المستشار العميل ترخيصًا غير حصري ودائمًا وخاليًا من رسوم الترخيص لاستخدامها بوصفها جزءًا من ذلك المخرج لأغراض أعمال العميل الداخلية.
لا تعتمد على وصف «عمل مُنجز لحساب الغير». بموجب القانون الأمريكي، لا يندرج العمل المنفذ بتكليف ضمن هذا الوصف إلا إذا كان من إحدى تسع فئات محددة قانونًا ووقّع الطرفان اتفاقية مكتوبة تنص على ذلك [7]. وليس من الواضح أن تقريرًا استراتيجيًا أو نموذج تسعير يندرج ضمن أي من هذه الفئات، لذا يستخدم النموذج تنازلًا صريحًا عن الحقوق يسري عند الدفع، مع إبقاء أساليبك ملكًا لك.
08 حماية البيانات
إذا عالج المستشار بيانات شخصية نيابةً عن العميل، يوقّع الطرفان اتفاقية لمعالجة البيانات تستوفي المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) قبل بدء تلك المعالجة.
تتطلب المادة 28 عقدًا يحدد موضوع المعالجة ومدتها وطبيعتها والغرض منها وأنواع البيانات، ويلزم معالج البيانات بالتصرف وفق تعليمات موثقة فقط، وإلزام موظفيه بالسرية، وتأمين البيانات، وعدم الاستعانة بمعالجين فرعيين إلا بإذن، وحذف البيانات أو إعادتها عند الانتهاء [8]. وينطبق ذلك على قوائم العملاء وملفات الموارد البشرية وإجابات الاستبيانات المرتبطة بأسماء أصحابها.
10 تحديد المسؤولية
مع مراعاة البند 10.1، تقتصر المسؤولية الإجمالية لكل طرف بموجب كل بيان عمل على [100]% من الأتعاب المدفوعة والمستحقة بموجب ذلك البيان خلال الأشهر [12] السابقة للمطالبة.
يُبقي البند 10.1 على المسؤوليات التي لا يسمح القانون باستبعادها. فبموجب قانون الشروط التعاقدية المجحفة في المملكة المتحدة، مثلًا، لا يجوز لأي شرط استبعاد المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناتجة عن الإهمال أو تقييدها، ويجب أن تجتاز الاستبعادات الأخرى للمسؤولية عن الإهمال اختبار المعقولية [9]. وتضع البلدان الأخرى حدودها الخاصة، وهذا سبب إضافي لطلب مراجعة محامٍ.
الإنهاء والنزاعات وبقية البنود
يتيح البند 15 لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية أو بيان عمل دون إبداء سبب بإشعار مدته [30] يومًا، أو فورًا بعد إخلال جوهري لم يُعالج، ويدفع العميل مقابل العمل المنجز حتى ذلك التاريخ. ويمنح البند 17 ممثلين من الإدارة العليا [15] يوم عمل لتسوية النزاع قبل اللجوء إلى المحاكم المحددة في الاتفاقية. أما البنود المتبقية فموجزة:
- المصروفات: تُرد بالتكلفة الفعلية، فقط إذا تمت الموافقة عليها كتابةً مسبقًا.
- التأمين: تأمين المسؤولية المهنية بما لا يقل عن [المبلغ] لكل مطالبة، طوال مدة الاتفاقية ولمدة [2] سنة بعدها.
- عدم استقطاب الموظفين: لا يستقطب أي من الطرفين موظفي مشروع الطرف الآخر لمدة [12] شهرًا بعد انتهاء بيان العمل؛ ولا يشمل ذلك إعلانات الوظائف العامة.
- التعاقد من الباطن: لا يتم إلا بموافقة العميل، وتظل مسؤولًا عن العمل.
- الدعاية، والقوة القاهرة، والإشعارات، وكامل الاتفاق، وحصر التعديلات في الشكل الكتابي، والتوقيع الإلكتروني، وملحق يسرد كل بيان عمل موقّع بموجب الاتفاقية.
بعد التوقيع: احتفظ بالشروط حيث يُدار العمل
لا تحميك الاتفاقية إلا عندما يتصرف أحد بناءً عليها: يتابع الفاتورة في اليوم 31، ويرسل الإشعار قبل التجديد، ويعرف بيانات العمل التي تشملها. في عملي الاستشاري، كانت هذه التواريخ محفوظة في ملف PDF وفي ذهني، وهذا أحد الأسباب الرئيسية التي دفعتنا إلى إنشاء GoCons.
يصبح كل بيان عمل موقّع بموجب الاتفاقية عقدًا في GoCons، وتتبع حالته مراحل دورة حياته: محتمل وقيد التفاوض أثناء مناقشته، وبانتظار التوقيع عندما يكون له تاريخ بدء دون تاريخ توقيع، ومجدول عندما يكون موقّعًا لكنه لم يبدأ، ثم نشط أو مجدد أو معلّق أو منتهٍ. تعتمد دورة حياة العقد على التواريخ في الوضع التلقائي، أو يمكنك تحديد الحالة بنفسك في الوضع اليدوي.
يُسجَّل كل تغيير في الحالة أو التاريخ في سجل العقد مع اسم من أجراه ووقته، لتجد إجابات عن «متى وقّعنا؟» و«من غيّر تاريخ الانتهاء؟».
تُسجَّل مدة السداد الواردة في البند 03 في العقد بالأيام، ويتابع جدول الفوترة الفواتير التي ترفقها (لا يصدر GoCons الفواتير ولا يتلقى المدفوعات)، مع تذكير قبل استحقاق كل بند وتنبيه عند تأخر سداده. وتتضمن العقود القابلة للتجديد أيضًا تاريخ التجديد ومدة الإشعار. ولا توجد خاصية توقيع إلكتروني: وقّع بالطريقة التي تستخدمها حاليًا، ثم ارفع ملف PDF الموقّع إلى مستندات العقد. ويحصل عميلك على حساب دخول مجاني إلى بوابة العملاء للاطلاع على عقوده معك، بما فيها المعالم والمستندات والفوترة.
أربع إجابات صريحة قبل نقل عقودك
- هل هناك مشروع لتنفيذ النظام؟ لا. أنشئ الحساب، وأضف عقدًا، وادعُ العميل. لا تتطلب الخطة المجانية بطاقة ائتمان.
- هل يدفع عميلي أو يثبّت أي شيء؟ لا. حسابات دخول العملاء مجانية وغير محدودة، وتُستخدم عبر المتصفح.
- هل التسعير لكل مستخدم؟ لا، بل لكل شركة استشارية. وقت كتابة المقال (أكتوبر 2026)، تبلغ تكلفة الخطة المجانية 0 EUR وتشمل مستخدمَين من الفريق و10 عقود نشطة، وتبلغ تكلفة الخطة الفضية 29 EUR شهريًا دون ضريبة القيمة المضافة وتشمل 10 مستخدمين من الفريق وعقودًا غير محدودة (الأسعار الحالية).
- ماذا لو غادرت؟ يمكن للمسؤول تنزيل كل شيء في أي وقت، في جميع الخطط: العقود والعملاء وأعضاء الفريق في ملفات Excel، إضافةً إلى جميع المستندات.
الأسئلة الشائعة
ما الذي يجب أن تتضمنه الاتفاقية الاستشارية؟
الأطراف، وكيفية إسناد المشاريع (بيانات العمل)، ومعيار العناية، والأتعاب وشروط الدفع، وصفة المتعاقد المستقل، والسرية، والملكية الفكرية، وحماية البيانات، وحدود المسؤولية، والإنهاء، والقانون الحاكم. يغطي النموذج كلًا منها بصياغات جاهزة للنسخ.
من يملك العمل الذي ينشئه المستشار؟
من يحدده العقد. وفي غياب بند واضح، يحدد القانون المحلي ذلك، ولا تشمل قاعدة العمل المُنجز لحساب الغير في الولايات المتحدة سوى تسع فئات من الأعمال المنفذة بتكليف [7]. ينقل النموذج ملكية المخرجات إلى العميل عند الدفع، ويُبقي أساليبك ملكًا لك.
هل أحتاج إلى محامٍ لاستخدام هذا النموذج؟
نعم، لمراجعته. فهو نقطة انطلاق وليس مشورة قانونية، وتختلف قواعد الدفع وحدود المسؤولية وحماية البيانات من بلد إلى آخر.
هل يمكنني توقيع الاتفاقيات في GoCons؟
لا، لا يتضمن GoCons خاصية توقيع إلكتروني. وقّع بالطريقة التي تستخدمها حاليًا، وارفع ملف PDF الموقّع وسجّل تاريخ التوقيع؛ وفي الوضع التلقائي، تنتقل الحالة بعد ذلك إلى مجدول أو نشط تلقائيًا.
اجعل اتفاقيتك التالية أداة عملية
أضف بيان العمل الموقّع التالي بوصفه عقدًا مع مدة السداد والمستندات، وادعُ عميلك لمتابعته: أنشئ حسابك المجاني في GoCons.
المراجع
- legislation.gov.uk، "قانون توريد السلع والخدمات لعام 1982، المادة 13: شرط ضمني بشأن العناية والمهارة"، https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1982/29/section/13 (تم الاطلاع عليه في أكتوبر 2026).
- EUR-Lex، "التوجيه 2011/7/EU بشأن مكافحة التأخر في السداد في المعاملات التجارية"، https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2011/7/oj (تم الاطلاع عليه في أكتوبر 2026).
- GOV.UK، "التأخر في سداد المدفوعات التجارية: فرض الفوائد وتحصيل الديون"، https://www.gov.uk/late-commercial-payments-interest-debt-recovery (تم الاطلاع عليه في أكتوبر 2026).
- Internal Revenue Service، "متعاقد مستقل (يعمل لحسابه الخاص) أم موظف؟"، https://www.irs.gov/businesses/small-businesses-self-employed/independent-contractor-self-employed-or-employee (تم الاطلاع عليه في أكتوبر 2026).
- HM Revenue & Customs، "ESM0515: دليل تحديد الوضع الوظيفي: العوامل ذات الصلة"، https://www.gov.uk/hmrc-internal-manuals/employment-status-manual/esm0515 (تم الاطلاع عليه في أكتوبر 2026).
- Intellectual Property Office (GOV.UK)، "اتفاقيات عدم الإفصاح"، https://www.gov.uk/government/publications/non-disclosure-agreements (تم الاطلاع عليه في أكتوبر 2026).
- U.S. Copyright Office، "المصنفات المُنجزة لحساب الغير (النشرة 30)"، https://www.copyright.gov/circs/circ30.pdf (تم الاطلاع عليه في أكتوبر 2026).
- EUR-Lex، "اللائحة (EU) 2016/679 (اللائحة العامة لحماية البيانات)، المادة 28"، https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj (تم الاطلاع عليه في أكتوبر 2026).
- legislation.gov.uk، "قانون الشروط غير العادلة في العقود لعام 1977، المادة 2: المسؤولية عن الإهمال"، https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1977/50/section/2 (تم الاطلاع عليه في أكتوبر 2026).
© 2026 Mourinho Solutions. جميع الحقوق محفوظة.
