Projekt dopadl dobře. Tři měsíce po závěrečném workshopu vám píše nový finanční ředitel klienta: podle jejich pravidel platí dodavatelům do 90 dnů, a to včetně vaší poslední faktury. A mohla by sesterská společnost používat cenový model, který jste vytvořili? Otevřete smlouvu, kterou jste oba podepsali. Je v ní vaše odměna, datum zahájení a odstavec o mlčenlivosti. O splatnosti faktur ani o tom, komu model patří, ani slovo.
Vzor smlouvy o poradenských službách je užitečný jen tehdy, když na tyto otázky odpovídá dřív, než je někdo položí. Níže najdete jeden zdarma (tři strany A4 v PDF), rozebraný ustanovení po ustanovení, se zněním, které můžete zkopírovat, a se zdroji k ustanovením, jež způsobují nejvíce problémů: platebním podmínkám, duševnímu vlastnictví, ochraně údajů a odpovědnosti.
Smlouva, nebo specifikace prací? Potřebujete obojí
Smlouva obsahuje to, co se mezi projekty nemění: platby, mlčenlivost, vlastnictví, odpovědnost a způsob, jakým může kterákoli strana spolupráci ukončit. Specifikace prací obsahuje to, co se mění: rozsah, výstupy, milníky a odměny. Druhému dokumentu včetně samostatného vzoru jsem se věnoval v článku Vzor specifikace prací.
Ustanovení 01 oba dokumenty propojuje: každá specifikace prací (SOW) je samostatnou smlouvou, která zahrnuje tyto podmínky, a v případě rozporu má přednost rámcová smlouva, pokud SOW výslovně neuvádí ustanovení, které mění. Tato věta brání tomu, aby narychlo připravená SOW nenápadně přepsala váš limit odpovědnosti. Rámcovou smlouvu podepíšete s každým klientem jednou a každý nový projekt pak znamená třístránkovou SOW místo nového vyjednávání.
Vzor smlouvy o poradenských službách (ke stažení zdarma)
Stáhnout vzor (PDF, 3 strany). Vytiskněte si ho nebo zkopírujte níže uvedené znění; údaje k doplnění jsou v [hranatých závorkách].
Chystáte se tuto smlouvu podepsat? Přidejte ji do GoCons jako smlouvu s daty, platební lhůtou a dokumenty a pozvěte klienta, aby mohl sledovat průběh práce. Začít můžete zdarma, bez platební karty.
Tento vzor je výchozím podkladem, nikoli právním poradenstvím. Smluvní právo, pravidla pro opožděné platby a ochrana údajů se v jednotlivých zemích liší. Před použitím proto nechte vzor zkontrolovat právníkem v příslušné jurisdikci, zejména ustanovení o duševním vlastnictví, ochraně údajů a odpovědnosti.
Co zahrnout, ustanovení po ustanovení
01 a 02 Struktura a standard odborné péče
Každá SOW tvoří samostatnou smlouvu, která zahrnuje tyto podmínky. V případě rozporu mezi SOW a touto Smlouvou má přednost tato Smlouva, pokud SOW výslovně neuvádí ustanovení, které mění. Žádná ze stran není povinna navrhnout ani podepsat žádnou SOW.
Ustanovení 02 stanoví, že služby budou poskytovány s přiměřenou odborností a péčí odpovídající způsobilé poradenské společnosti. V Anglii, Walesu a Severním Irsku tato podmínka platí ze zákona i bez výslovného ujednání, pokud dodavatel jedná v rámci podnikání [1]; její písemné uvedení oběma stranám objasňuje, jaký standard se uplatní a že slibujete odbornou péči, nikoli výsledek. Ustanovení 2.2 ponechává rozhodování o tom, jak, kdy a kde bude práce provedena, na vás a ustanovení 2.3 připisuje prodlení způsobené opožděným vstupem od klienta klientovi.
03 Odměny, fakturace a platby
Faktury jsou splatné do [30] dnů od doručení, bankovním převodem na účet uvedený na faktuře. Pokud Klient zpochybní část faktury, oznámí to písemně do [10] dnů s uvedením důvodů a nespornou část uhradí včas. Z opožděných plateb se od data splatnosti účtuje úrok ve výši [zákonné sazby pro obchodní transakce podle rozhodného práva] a náhrada nákladů na vymáhání stanovená zákonem.
Můžete mít více práv, než vaše smlouva uvádí. V EU přiznává směrnice o opožděných platbách podnikům úrok bez nutnosti upomínky, ve výši referenční sazby zvýšené nejméně o osm procentních bodů, a paušální částku 40 EUR na náklady vymáhání; pokud smlouva nestanoví žádnou lhůtu, úrok běží 30 dnů po doručení faktury a lhůty delší než 60 dnů musí být výslovně dohodnuty a nesmí být hrubě nespravedlivé [2]. Ve Spojeném království činí zákonný úrok 8 % plus základní sazba Bank of England, s paušálními částkami na vymáhání ve výši 40 £, 70 £ nebo 100 £ podle výše dluhu [3]. Ustanovení 3.5 doplňuje to, co zákon neposkytuje: právo pozastavit práci, pokud je faktura více než [30] dnů po splatnosti.
05 Nezávislý dodavatel
Poradce je nezávislým dodavatelem. Nic v této Smlouvě nezakládá pracovněprávní vztah, partnerství, zastoupení ani společný podnik.
O postavení nerozhoduje označení, ale skutečnosti. IRS posuzuje, zda klient kontroluje pouze výsledek práce, nebo také způsob jejího provedení [4], a HMRC zvažuje faktory, jako jsou kontrola, osobní výkon práce, finanční riziko a vzájemnost závazků [5]. Proto vzor také ponechává způsob provedení na vás (2.2), umožňuje práci pro další klienty (5.3) a uvádí, že žádná ze stran nemusí podepsat SOW (1.3).
06 Mlčenlivost
Tyto povinnosti trvají po dobu platnosti této Smlouvy a [3] roky po jejím skončení; obchodní tajemství zůstávají chráněna tak dlouho, dokud zůstávají tajná.
Ustanovení uvádí také obvyklé výjimky (veřejné informace, dřívější znalost, nezávislé vytvoření, zpřístupnění vyžadované zákonem) a vrácení nebo smazání informací při skončení každé SOW. Pokud potřebujete samostatnou dohodu o mlčenlivosti (NDA) ještě před uzavřením jakékoli smlouvy, britský Intellectual Property Office zveřejňuje jednostranné i vzájemné vzory [6].
07 Duševní vlastnictví
Každá strana si ponechává své předchozí duševní vlastnictví: materiály, metody, nástroje a know-how, které vlastnila před uzavřením SOW nebo vytvořila mimo ni. Po úplném uhrazení příslušných odměn převádí Poradce na Klienta veškerá práva k výstupům vytvořeným konkrétně pro Klienta v rámci SOW. Pokud je do výstupu začleněno předchozí duševní vlastnictví, poskytuje Poradce Klientovi nevýhradní, časově neomezenou licenci bez licenčních poplatků k jeho užívání jako součásti daného výstupu pro interní podnikatelské účely Klienta.
Nespoléhejte na označení „work made for hire“. Podle práva USA splňuje dílo vytvořené na objednávku tento režim pouze tehdy, pokud spadá do jedné z devíti zákonných kategorií a obě strany podepíší písemnou dohodu, která to stanoví [7]. Strategická zpráva nebo cenový model do žádné z těchto kategorií zjevně nespadají, proto vzor používá výslovný převod práv podmíněný zaplacením a vaše metody ponechává vám.
08 Ochrana údajů
Pokud Poradce zpracovává osobní údaje jménem Klienta, strany před zahájením tohoto zpracování podepíší smlouvu o zpracování osobních údajů, která splňuje požadavky článku 28 GDPR.
Článek 28 vyžaduje smlouvu, která stanoví předmět, dobu trvání, povahu a účel zpracování a druhy údajů a zavazuje zpracovatele jednat pouze na základě doložených pokynů, zavázat zaměstnance k mlčenlivosti, zabezpečit údaje, využívat další zpracovatele pouze s povolením a na konci údaje smazat nebo vrátit [8]. Patří sem seznamy zákazníků, personální spisy i odpovědi z průzkumů spojené s konkrétními jmény.
10 Omezení odpovědnosti
S výhradou ustanovení 10.1 je celková odpovědnost každé strany v rámci každé SOW omezena na [100] % odměn uhrazených a splatných podle dané SOW za [12] měsíců před uplatněním nároku.
Ustanovení 10.1 zachovává odpovědnost, kterou vám zákon nedovoluje vyloučit. Například podle britského zákona Unfair Contract Terms Act nemůže žádné ujednání vyloučit ani omezit odpovědnost za smrt nebo újmu na zdraví způsobenou nedbalostí a jiná vyloučení odpovědnosti za nedbalost musí projít testem přiměřenosti [9]. Jiné země stanoví vlastní omezení, což je další důvod pro kontrolu právníkem.
Ukončení, spory a ostatní ustanovení
Ustanovení 15 umožňuje kterékoli straně ukončit smlouvu nebo SOW bez udání důvodu s výpovědní lhůtou [30] dnů nebo okamžitě v případě nenapraveného podstatného porušení smlouvy a klient uhradí práci provedenou do tohoto data. Ustanovení 17 dává vedoucím zástupcům [15] pracovních dnů na urovnání sporu před jeho předložením soudům uvedeným ve smlouvě. Zbývající ustanovení jsou stručná:
- Výdaje: hrazeny ve skutečné výši, pouze pokud byly předem písemně schváleny.
- Pojištění: pojištění profesní odpovědnosti ve výši alespoň [částka] na jeden nárok, po dobu platnosti smlouvy a [2] roky po jejím skončení.
- Zákaz přetahování pracovníků: žádná strana nenabírá členy projektového týmu druhé strany po dobu [12] měsíců od skončení SOW; obecné pracovní inzeráty se nepočítají.
- Subdodávky: pouze se souhlasem klienta, přičemž za práci nadále odpovídáte vy.
- Publicita, vyšší moc, oznámení, úplnost smlouvy, změny pouze písemně, elektronický podpis a příloha se seznamem všech SOW podepsaných podle smlouvy.
Po podpisu: mějte podmínky tam, kde probíhá práce
Smlouva vás chrání jen tehdy, když podle ní někdo jedná: 31. den upomene fakturu, podá výpověď před obnovením, ví, na které SOW se vztahuje. V mé vlastní poradenské praxi bývala tato data v PDF a v mé hlavě, což je jeden z hlavních důvodů, proč jsme vytvořili GoCons.
Každá SOW podepsaná podle rámcové smlouvy se stává smlouvou v GoCons a její stav sleduje její životní cyklus: Potenciální a V jednání během projednávání, Čeká na podpis, jakmile má datum zahájení, ale nemá datum podpisu, Naplánováno, když je podepsána, ale ještě nezačala, a poté Aktivní, Obnoveno, Pozastaveno nebo Ukončeno. Životní cyklus smlouvy se v automatickém režimu řídí daty, případně stav nastavujete sami v ručním režimu.
Každá změna stavu nebo data se zaznamenává do historie smlouvy spolu s tím, kdo ji provedl a kdy, takže otázky „kdy jsme podepsali?“ a „kdo posunul datum ukončení?“ mají odpovědi.
Platební lhůtu z ustanovení 03 zadáte ke smlouvě ve dnech a fakturační plán sleduje faktury, které přiložíte (GoCons nevystavuje faktury ani nepřijímá platby), s připomenutím před splatností každé položky a upozorněním, pokud je některá po splatnosti. Obnovitelné smlouvy obsahují také datum obnovení a výpovědní lhůtu. Elektronický podpis není k dispozici: podepište smlouvu tak jako dosud a nahrajte podepsané PDF do dokumentů smlouvy. Váš klient získá bezplatné přihlášení do klientského portálu, kde uvidí své smlouvy s vámi včetně milníků, dokumentů a fakturace.
Čtyři upřímné odpovědi, než přesunete své smlouvy
- Je potřeba implementační projekt? Ne. Vytvořte účet, přidejte smlouvu a pozvěte klienta. Tarif Free nevyžaduje platební kartu.
- Musí můj klient něco platit nebo instalovat? Ne. Klientské přístupy jsou zdarma a bez omezení počtu, přímo v prohlížeči.
- Platí se za uživatele? Ne, za poradenskou společnost. V době psaní článku (říjen 2026) stojí Free 0 EUR se 2 týmovými uživateli a 10 aktivními smlouvami a Silver stojí 29 EUR měsíčně bez DPH s 10 týmovými uživateli a neomezeným počtem smluv (aktuální ceny).
- Co když odejdu? Administrátor si může kdykoli v každém tarifu stáhnout vše: smlouvy, klienty a členy týmu jako soubory Excel a také všechny dokumenty.
Časté dotazy
Co by měla smlouva o poradenských službách obsahovat?
Smluvní strany, způsob zadávání projektů (specifikace prací), standard odborné péče, odměny a platební podmínky, postavení nezávislého dodavatele, mlčenlivost, duševní vlastnictví, ochranu údajů, limity odpovědnosti, ukončení a rozhodné právo. Vzor obsahuje ke každému bodu znění, které můžete zkopírovat.
Komu patří práce vytvořená poradcem?
Tomu, koho určuje smlouva. Bez jasného ustanovení rozhoduje místní právo a americké pravidlo „work made for hire“ se vztahuje pouze na devět kategorií děl vytvořených na objednávku [7]. Vzor převádí výstupy na klienta po zaplacení a vaše metody ponechává vám.
Potřebuji k použití tohoto vzoru právníka?
Ano, ke kontrole. Jde o výchozí podklad, nikoli právní poradenství, a pravidla pro platby, limity odpovědnosti a ochrana údajů se v jednotlivých zemích liší.
Mohu v GoCons podepisovat smlouvy?
Ne, GoCons nemá elektronický podpis. Podepište smlouvu tak jako dosud, nahrajte podepsané PDF a zaznamenejte datum podpisu; v automatickém režimu se pak stav sám změní na Naplánováno nebo Aktivní.
Uveďte svou příští smlouvu do praxe
Přidejte svou příští podepsanou SOW jako smlouvu s platební lhůtou a dokumenty a pozvěte klienta, aby ji mohl sledovat: vytvořte si bezplatný účet GoCons.
Reference
- legislation.gov.uk, "Zákon o dodávkách zboží a poskytování služeb z roku 1982, § 13: Implicitní ustanovení o péči a odbornosti", https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1982/29/section/13 (navštíveno v říjnu 2026).
- EUR-Lex, "Směrnice 2011/7/EU o postupu proti opožděným platbám v obchodních transakcích", https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2011/7/oj (navštíveno v říjnu 2026).
- GOV.UK, "Opožděné platby v obchodních transakcích: účtování úroků a vymáhání pohledávek", https://www.gov.uk/late-commercial-payments-interest-debt-recovery (navštíveno v říjnu 2026).
- Internal Revenue Service, "Nezávislý dodavatel (osoba samostatně výdělečně činná), nebo zaměstnanec?", https://www.irs.gov/businesses/small-businesses-self-employed/independent-contractor-self-employed-or-employee (navštíveno v říjnu 2026).
- HM Revenue & Customs, "ESM0515: Průvodce určením statusu: relevantní faktory", https://www.gov.uk/hmrc-internal-manuals/employment-status-manual/esm0515 (navštíveno v říjnu 2026).
- Intellectual Property Office (GOV.UK), "Dohody o mlčenlivosti", https://www.gov.uk/government/publications/non-disclosure-agreements (navštíveno v říjnu 2026).
- U.S. Copyright Office, "Díla vytvořená v rámci zaměstnání nebo na objednávku (oběžník 30)", https://www.copyright.gov/circs/circ30.pdf (navštíveno v říjnu 2026).
- EUR-Lex, "Nařízení (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), článek 28", https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj (navštíveno v říjnu 2026).
- legislation.gov.uk, "Zákon o nepřiměřených smluvních podmínkách z roku 1977, § 2: Odpovědnost za nedbalost", https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1977/50/section/2 (navštíveno v říjnu 2026).
© 2026 Mourinho Solutions. Všechna práva vyhrazena.
