Es el último día laborable del mes. Un cliente con un contrato de cuota fija ha enviado por correo dos solicitudes que deberían haber sido tickets, el presupuesto de un proyecto de continuación sigue siendo un archivo de Word en el portátil de alguien y la persona responsable de la contabilidad quiere saber qué periodo cubría la factura del mes pasado. Accelo se creó precisamente para conectar estos momentos, desde el presupuesto hasta el cobro, así que, cuando una pequeña consultora empieza a buscar alternativas a Accelo, el problema rara vez está en la idea.
Las dificultades están en todo lo que viene con ella. El precio se facilita mediante una oferta personalizada. La puesta en marcha se mide en semanas. Y, desde que compró Forecast en 2025, Accelo destaca la asignación de recursos y la previsión de márgenes con IA: demasiada plataforma para una empresa de cinco personas que solo quiere dejar de tener sus presupuestos, contratos de cuota fija y facturas repartidos en cuatro sitios.
Lo que aprendí al crear GoCons para nuestros propios proyectos de consultoría es que las desconexiones costosas se encuentran en medio de esa cadena: qué se acordó, qué se entregó y qué puede ver el cliente. Por eso, esta comparativa no pregunta qué herramienta tiene más módulos. Pregunta qué funciones de Accelo necesitas realmente y qué herramienta más sencilla resuelve cada una. Tras haber comprado software y servicios de consultoría en SISTRADE y UNICEF, también sé cuánto vale que un proveedor sea sincero sobre sus limitaciones, así que incluyo también las nuestras.
Qué hace bien Accelo y qué ha cambiado
Accelo es una plataforma de automatización de servicios profesionales (PSA) que conecta la gestión de proyectos, la asignación de recursos, el registro del tiempo y la gestión financiera en un único sistema [1]. Sus funciones de relación con el cliente son amplias: un CRM nativo con presupuestos y propuestas con la marca de la empresa, sincronización del correo y el calendario con Gmail y Microsoft 365, y un portal donde los clientes pueden ver sus proyectos, incidencias y contratos de cuota fija, dar su conformidad, compartir archivos y consultar y pagar facturas [2][3]. Se integra con QuickBooks Online, Xero, Sage Intacct, HubSpot, Salesforce y Jira, entre otros [1].
Si hace tiempo que no lo consultas, hay dos cambios. En julio de 2025, Accelo compró Forecast, una empresa de software de planificación de recursos con IA, y su web ahora destaca la asignación de recursos asistida por IA, la predicción de riesgos y un conector MCP para ChatGPT, Claude, Copilot Studio y Gemini [4][5]. Además, no hay una lista pública de precios: Accelo fija el precio según el tamaño del equipo y los objetivos de crecimiento, mediante una oferta personalizada que incluye orientación para la implantación y la puesta en marcha, y afirma que la mayoría de los equipos empiezan a trabajar en cuestión de semanas [6].
Las descripciones de sus planes en GetApp muestran cómo se divide la plataforma. Professional cubre proyectos, ventas, presupuestos, partes de horas y facturas a clientes con pagos; Business añade contratos de cuota fija, gestión de tickets, una bandeja compartida de solicitudes y usuarios ilimitados del portal de clientes; Advanced incorpora flujos de trabajo personalizados, automatizaciones y planificación inteligente [7]. Las valoraciones son buenas: 4,5 sobre 5 a partir de 178 reseñas en Capterra, con un 4,2 en facilidad de uso y un 4,3 en relación calidad-precio; las críticas que aparecen se centran principalmente en la interfaz y los informes [8].
Cuándo Accelo es la opción adecuada
- Gestionas contratos de cuota fija y tickets de soporte para los mismos clientes, como hacen muchas empresas de servicios informáticos, y quieres tener ambos junto a los proyectos.
- Quieres un único sistema desde el primer presupuesto hasta el cobro de la factura, con clientes que pagan en línea desde el portal.
- Tienes el equipo y la paciencia necesarios para una puesta en marcha estructurada que se mide en semanas.
Desglosar Accelo: cinco funciones y una herramienta más sencilla para cada una
Accelo es una cadena de cinco funciones. Una pequeña consultora rara vez necesita que un solo proveedor cubra las cinco y, por lo general, ya dispone de una herramienta para al menos una de ellas: el software de contabilidad.
- Vender: presupuestos, propuestas y contratos. Tanto Bonsai como SuiteDash incluyen propuestas y contratos. Si redactas documentos de alcance del trabajo en Word, mi plantilla de alcance del trabajo es un buen punto de partida.
- Ejecutar: proyectos, tareas y horas. Avaza y Productive registran el tiempo por proyecto; GoCons registra las horas de las tareas en relación con sus estimaciones.
- Contratos de cuota fija y solicitudes: horas incluidas, presupuestos recurrentes y tickets. Productive gestiona los contratos de cuota fija como presupuestos recurrentes, SuiteDash incluye un conjunto de herramientas de tickets de soporte en su plan superior y GoCons guarda el importe mensual y las horas incluidas de cada contrato de cuota fija donde el cliente puede verlos.
- Facturar y cobrar: facturas y pagos. Tu software de contabilidad, o Bonsai, Avaza o SuiteDash, pueden emitir facturas y aceptar pagos. GoCons no hace ninguna de las dos cosas; registra qué periodo cubre cada factura y si se ha pagado.
- Mostrar al cliente: el portal. Assembly y Bonsai ofrecen portales de clientes, y GoCons proporciona a cada cliente acceso gratuito a un portal organizado en torno a sus contratos.
Comparativa de alternativas a Accelo
Los precios siguientes son los que figuraban en la página de precios de cada proveedor en el momento de redactar este artículo (octubre de 2026).
| Herramienta | Precio | Portal de clientes | ¿Emite facturas? | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| Accelo | Oferta personalizada [6] | Proyectos, incidencias, contratos de cuota fija y facturas con pago en línea; usuarios ilimitados del portal incluidos en Business [3][7] | Sí, con pagos | Un único sistema desde el presupuesto hasta el cobro de la factura |
| Bonsai | De 9 a 49 $ por usuario al mes (pago anual); portal desde 19 $ [9] | Portal con la marca de la empresa al que se accede mediante un enlace seguro [10] | Sí, con pagos | Equipos pequeños que venden mediante propuestas |
| SuiteDash | 19, 49 o 99 $ al mes, tarifa plana [11] | Portales de marca blanca; clientes y personal ilimitados [11] | Sí, con pagos | Portal, facturación y tickets con una única tarifa plana |
| Avaza | Gratis; de 11,95 a 47,95 $ al mes, más 7 $ por usuario adicional [12] | Los clientes colaboran en los proyectos; colaboradores ilimitados [12][13] | Sí, con pagos en línea | Presupuestos, partes de horas y facturas con un presupuesto reducido |
| Productive.io | Desde 10 $ por usuario al mes (pago anual), mínimo de 3 usuarios [14] | Acceso gratuito para clientes; tiempo aprobado asociado a los presupuestos [14] | Sí, incluida la facturación de contratos de cuota fija | Empresas de diez personas o más con muchos contratos de cuota fija |
| Scoro | Quote to Cash: 25 € / 29 $ por usuario al mes, mínimo de 5 usuarios [15] | El portal de clientes tiene un coste adicional [15] | Sí | El modelo de Accelo con un precio publicado |
| Assembly | Gratis para 5 contactos; de 29 a 499 $ al mes (pago anual) [16] | Portal de clientes con mensajería; límite de contactos de clientes según el plan [16] | Facturación y pagos incluidos | Un portal cuidado con mensajería y pagos |
| GoCons | Gratis y, después, 29 o 69 € al mes para toda la consultora | Accesos de clientes gratuitos e ilimitados en todos los planes | No: registra las facturas de tu software de contabilidad | Contratos y contratos de cuota fija con calendarios de facturación visibles para los clientes |
Seis herramientas más sencillas, una por una
1. Bonsai: para consultores que venden mediante propuestas
Bonsai, ahora una empresa de Zoom, cubre la cadena comercial para consultores independientes y pequeñas empresas: CRM, propuestas y contratos, proyectos y registro del tiempo, facturas y pagos, y un portal de clientes [9]. Basic cuesta 9 $ por usuario al mes con facturación anual (15 $ con pago mensual); Essentials, que añade facturación, pagos, propuestas, contratos y el portal de clientes, cuesta 19 $ (25 $); Premium cuesta 29 $ (39 $) y Elite, 49 $ (59 $), con un mínimo de 3 usuarios. Hay una prueba de 7 días [9]. Los clientes acceden al portal con la marca de la empresa mediante un enlace seguro, sin crear una cuenta [10].
- Qué sustituye de Accelo: presupuestos y propuestas, facturación y pagos, y el portal de clientes.
- Ten en cuenta: el precio es por usuario y las integraciones con QuickBooks y Xero solo están disponibles a partir de Premium [9].
2. SuiteDash: una tarifa plana en lugar de pagar por usuario
SuiteDash reúne un CRM, portales de clientes de marca blanca, propuestas, contratos con firma electrónica, facturación y pagos, proyectos y tareas, intercambio de archivos y tickets de soporte [11]. No cobra por usuario: Start cuesta 19 $ al mes, Thrive, 49 $, y Pinnacle, 99 $ (o 180, 480 y 960 $ al año), con clientes y personal ilimitados en todos los planes y una prueba de 14 días. Las propuestas se incluyen a partir de Thrive y las herramientas de tickets de soporte, en Pinnacle [11].
- Qué sustituye de Accelo: el CRM, las propuestas, la facturación, el portal de clientes y, en Pinnacle, los tickets.
- Ten en cuenta: se dirige a muchos tipos de negocio, desde agencias hasta despachos de abogados y profesionales del coaching, así que cuenta con tener que configurarlo por tu cuenta.
3. Avaza: del presupuesto a la factura con un presupuesto reducido
Avaza combina proyectos, planificación de recursos, partes de horas, gastos, presupuestos y estimaciones, facturación (incluida la recurrente y la de contratos de cuota fija) y pagos en línea, y permite que los clientes colaboren contigo en los proyectos [13]. Hay un plan Free y los planes de pago cuestan 11,95, 23,95 y 47,95 $ al mes, con 2, 5 y 10 usuarios con acceso a partes de horas incluidos, respectivamente, usuarios adicionales a 7 $ al mes cada uno y colaboradores de proyectos ilimitados [12].
- Qué sustituye de Accelo: presupuestos, proyectos, partes de horas y facturación.
- Ten en cuenta: hay límites de proyectos activos (5, 20, 50 y, después, ilimitados) y de facturas al mes (5, 50, 100 y, después, ilimitadas) [12].
4. Productive.io: para empresas que viven de los contratos de cuota fija
Productive gestiona los contratos de cuota fija como presupuestos recurrentes, crea automáticamente borradores de facturas a partir de esos presupuestos, envía recordatorios de pago y permite a los clientes ver el tiempo aprobado con cargo a sus presupuestos [14]. Los clientes acceden gratis. Essential cuesta 10 $ por usuario al mes con facturación anual, y Professional, donde empiezan los presupuestos recurrentes, cuesta 25 $, con un mínimo de 3 usuarios [14].
- Qué sustituye de Accelo: contratos de cuota fija, partes de horas, facturación y planificación de recursos.
- Ten en cuenta: es una plataforma PSA completa, más cercana a Accelo en alcance que el resto de esta lista, y los colaboradores externos pagan igual que los empleados [14].
5. Scoro: para una sustitución equivalente con un precio visible
Scoro es la opción más parecida al modelo de Accelo con un precio publicado. Su combinación Quote to Cash (estimaciones y presupuestos, ejecución de proyectos, registro del tiempo y facturación) cuesta 25 € o 29 $ por usuario al mes; el conjunto End-to-End con CRM cuesta 52 € o 57 $, y el mínimo es de 5 usuarios [15].
- Qué sustituye de Accelo: la mayor parte de la cadena, desde las estimaciones hasta las facturas, con CRM en el conjunto End-to-End.
- Ten en cuenta: el portal de clientes se vende como complemento, y los equipos de más de 15 personas necesitan uno de los paquetes de puesta en marcha de Scoro en lugar de la puesta en marcha autónoma gratuita [15].
6. Assembly (antes Copilot): cuando lo importante es el portal
Assembly, antes llamado Copilot, reúne en un solo lugar un CRM, un portal de clientes, mensajería, facturación y pagos, además de un creador de aplicaciones [16]. El plan Free incluye 5 contactos activos (las personas del cliente que pueden iniciar sesión) y 1 usuario interno. Starter cuesta 29 $ al mes con facturación anual (49 $ con pago mensual) para 50 contactos; Professional cuesta 99 $ para 500 contactos, 3 usuarios internos, dominios personalizados y sin distintivo de Assembly; Advanced cuesta 499 $ para contactos ilimitados [16].
- Qué sustituye de Accelo: el portal de clientes y la facturación a clientes.
- Ten en cuenta: el precio aumenta con el número de contactos de clientes, se aplican comisiones de procesamiento de pagos cuando cobras a través de la plataforma y su página de precios no indica que incluya registro del tiempo ni presupuestos de proyectos [16].
Dónde encaja GoCons: el contrato en el centro de la cadena
GoCons no sustituye los módulos de presupuestos o facturación de Accelo, ni pretende hacerlo. Gestiona la parte central de la cadena, donde las pequeñas empresas suelen perder el hilo: el contrato, qué incluye, qué se ha entregado en relación con él, qué puede ver el cliente y si se han facturado y cobrado todos los periodos.
Pensemos en un contrato de servicios recurrentes de 2.500 € al mes con 20 horas incluidas, facturado al final de cada mes con un plazo de pago de 15 días y renovable con un preaviso de 30 días. Lo creas una sola vez, como contrato de servicios recurrentes con esos valores. El cliente lo ve en el portal del cliente con sus Hitos, Tareas y las horas consumidas de las 20 incluidas, y cada cambio de estado y de fecha queda registrado en el historial del contrato, con la persona y la hora.
A continuación, GoCons genera el calendario de facturación a partir de las fechas y la frecuencia del contrato, con una línea por periodo, que se añade al comenzar cada periodo. Cuando termina el mes, emites la factura en tu programa de contabilidad y la adjuntas a esa línea, junto con el recibo o la factura rectificativa, si los hay. GoCons envía un recordatorio antes del vencimiento de cada línea, la marca como Vencida cuando pasa la fecha de vencimiento sin haberse pagado, y el cliente ve el mismo historial de facturación.
Esa es la diferencia real respecto a Accelo: Accelo emite la factura y cobra el pago, mientras que GoCons registra la factura emitida por tu programa de contabilidad y se asegura de que nadie, incluido el cliente, pierda el hilo. En Silver y Gold, esas facturas pueden exportarse como archivo CSV para QuickBooks Online o Xero.
Hasta dónde llega GoCons
- Nunca emite facturas, acepta pagos con tarjeta ni lleva tu contabilidad.
- No dispone de un embudo de CRM, un generador de presupuestos o propuestas ni firma electrónica.
- No hay tickets de soporte, chat dentro de la aplicación ni hilos de comentarios.
- Las horas se registran en las Tareas: no hay cronómetro, pantalla de partes de horas, planificación de recursos ni diagrama de Gantt. Si lo que necesitas es planificación, comparé las opciones en mi artículo sobre alternativas a Kantata.
- Funciona en el navegador desde cualquier dispositivo, pero no tiene una aplicación móvil nativa, y no permite usar marca blanca ni tu propio dominio.
Cuánto cuesta y qué preguntan los compradores
GoCons cobra por consultora en lugar de por usuario, y los usuarios de Clientes son gratuitos e ilimitados en todos los planes. En el momento de redactar este artículo, el plan Free cuesta 0 € (2 usuarios del equipo, 10 Contratos activos, sin tarjeta), Silver cuesta 29 € (34 $) al mes con 10 usuarios del equipo y Contratos ilimitados, y Gold cuesta 69 € (79 $) con 30 usuarios del equipo e inicio de sesión único con Microsoft Entra ID; la página de precios muestra los importes actuales. La interfaz está disponible en 21 idiomas, cada usuario elige el suyo y los correos llegan a cada destinatario en su propio idioma. En todos los planes, un servidor MCP permite que Claude, ChatGPT (en modo desarrollador) o Visual Studio Code lean y actualicen tus datos dentro de los permisos de tu rol, una vez que añades su dirección, inicias sesión y haces clic en Permitir (cómo funciona).
- ¿Un proyecto de implantación? Ninguno. Abres una cuenta, introduces un contrato y envías una invitación al cliente; los cuatro pasos de la página de inicio muestran todo el proceso.
- ¿Algún coste o instalación para el cliente? Ninguno de los dos. Los Clientes acceden gratis desde un navegador, y la organización del cliente puede conectar su propio directorio de Microsoft para utilizar el inicio de sesión único.
- ¿Y si más adelante decides marcharte? En cualquier plan, incluido Free, un administrador puede exportar toda la cuenta: Contratos, Clientes y miembros del equipo como archivos Excel, con todos los Documentos en sus carpetas.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor alternativa a Accelo para una consultora pequeña?
No hay una única respuesta, porque Accelo cumple cinco funciones. Bonsai o SuiteDash encajan con empresas que venden mediante propuestas y quieren facturación integrada, y Productive encaja con equipos de diez personas o más con un gran volumen de contratos de servicios recurrentes. GoCons encaja con empresas que ya tienen un programa de facturación y necesitan Contratos, contratos de servicios recurrentes y calendarios de facturación que sus Clientes puedan consultar.
¿Hay alguna alternativa a Accelo con un plan gratuito?
Sí. En el momento de redactar este artículo, Avaza, Assembly y GoCons tienen planes gratuitos. Bonsai ofrece una prueba de 7 días, y SuiteDash, Productive y Scoro ofrecen pruebas de 14 días, mientras que Accelo se contrata mediante un presupuesto personalizado.
¿Puedo mantener mi programa de contabilidad?
Sí. GoCons nunca emite facturas: adjuntas las que ha generado tu programa de contabilidad, y Silver y Gold permiten exportarlas en CSV para QuickBooks Online o Xero. Productive envía facturas a Xero, QuickBooks Online y otras herramientas de contabilidad a partir de su plan Professional, y Bonsai se conecta con QuickBooks y Xero a partir de Premium [9][14]. Para las demás herramientas, consulta la lista de integraciones antes de decidirte.
¿Cómo puedo dejar Accelo sin perder el historial?
Empieza por los contratos de servicios recurrentes y los demás Contratos activos. Vuelve a crear cada uno con sus fechas, importes, horas incluidas y plazo de preaviso, adjunta las últimas facturas a su calendario de facturación e invita al cliente. Mantén el sistema anterior disponible en modo de solo lectura hasta que ya no necesites su historial.
Añade un contrato de servicios recurrentes a un calendario de facturación
Elige el contrato de servicios recurrentes que más dudas genera a final de mes, introdúcelo en GoCons con su importe, horas incluidas y frecuencia de facturación, adjunta la factura del mes pasado e invita al cliente. No necesitarás tarjeta ni instalar nada. Abre una cuenta gratuita de GoCons.
Referencias
- Accelo, "Software PSA con IA para servicios profesionales", https://www.accelo.com/ (consultado en octubre de 2026).
- Accelo, "Software de gestión de clientes para servicios profesionales", https://www.accelo.com/solution/client-management (consultado en octubre de 2026).
- Centro de ayuda de Accelo, "Guía de navegación por el portal del cliente", https://help.accelo.com/guides/user/client-portal/navigating-the-client-portal/ (consultado en octubre de 2026).
- Balderton Capital, "Forecast anuncia su adquisición por Accelo", https://www.balderton.com/news/forecast-announces-acquisition-by-accelo/ (consultado en octubre de 2026).
- Accelo, "Software de IA para servicios profesionales", https://www.accelo.com/ai (consultado en octubre de 2026).
- Accelo, "Precios de Accelo", https://www.accelo.com/how-to-buy (consultado en octubre de 2026).
- GetApp, "Precios de Accelo", https://www.getapp.com/project-management-planning-software/a/accelo/pricing/ (consultado en octubre de 2026).
- Capterra, "Accelo", https://www.capterra.com/p/225762/Accelo/ (consultado en octubre de 2026).
- Bonsai, "Precios", https://www.hellobonsai.com/pricing (consultado en octubre de 2026).
- Bonsai, "Portal del cliente", https://www.hellobonsai.com/client-portal (consultado en octubre de 2026).
- SuiteDash, "Precios", https://suitedash.com/pricing/ (consultado en octubre de 2026).
- Avaza, "Precios de Avaza", https://www.avaza.com/pricing/ (consultado en octubre de 2026).
- Avaza, "Gestión unificada de proyectos y trabajo para equipos", https://www.avaza.com/ (consultado en octubre de 2026).
- Productive, "Precios y planes", https://productive.io/pricing (consultado en octubre de 2026).
- Scoro, "Planes y precios", https://www.scoro.com/pricing/ (consultado en octubre de 2026).
- Assembly, "Precios", https://assembly.com/pricing (consultado en octubre de 2026).
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